98%
Notre qualité de service est reconnue par nos clients
Accueil et traitement des demandes
96%
déclarent être satisfaits de l’adaptabilité de nos offres.
98%
sont satisfaits de notre écoute et du traitement des réclamations.
La livraison
99%
reconnaissent les qualités humaines de nos livreurs.
99%
apprécient la régularité des horaires de livraison.
99%
mettent en avant le respect des consignes de livraison.
Les repas
95%
apprécient la saveur des repas.
94%
sont satisfaits des portions proposées dans nos menus.
96%
sont satisfaits par nos préparations de poissons.
98%
sont satisfaits de l'équilibre nutritionnel de nos menus.
95%
sont satisfaits de la saveur et de la qualité des entrées.
98%
de satisfaction sur la présentation et l’hygiène des repas.
Nous vous avons entendu...
Chez 14 Repas Services, nous nous engageons avec la cuisine à mettre en œuvre des actions pour perfectionner certains aspects, afin de vous offrir une expérience culinaire encore meilleure.
Suite à vos réponses, nous avons identifié trois axes d’amélioration :
• La cuisson et la tendreté des viandes (79% de satisfaction)
• La saveur des potages (85% de satisfaction)
• La cuisson et la saveur des légumes (87% de satisfaction)
79%
sont satisfaits de la cuisson et la tendreté des viandes.
85%
sont satisfaits de la saveur des potages.
87%
sont satisfaits de la cuisson et la saveur des légumes.
Conseil de cuisson
Pour les produits à base de pâte : galettes, quiches, bouchées à la reine etc...
Si utilisation d’un micro-ondes :
Retirer l’opercule plastique et respecter un
temps de réchauffe de 30 secondes.
Si utilisation d’un four traditionnel :
Placer le produit dans un plat adapté,
préchauffer à 160° et respecter un temps de cuisson de quelques minutes.
Un renseignement ? Une réservation ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone au
02 31 36 44 39Ou par Email via le formulaire ci-dessous :
